Wal-Mart Stores, Inc.

Wal-Mart Stores, Inc., weltweit größter Einzelhandelskonzern mit Sitz in Bentonville (Arkansas, USA).

Der Konzern betreibt Ladengeschäfte mit den Namen Wal-Mart Supercenter, Wal-Mart Discount Store, Wal-Mart Neighborhood Market, SAM’S CLUB Warehouse und ist heute weltweit mit über 6 000 Läden und Großhandelsclubs in 15 Ländern vertreten. Mit seinen mehr als 1,5 Millionen Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern einen Jahresumsatz von über 300 Milliarden US-Dollar und zählt damit zu den umsatzstärksten Unternehmen der Welt.

Die Brüder Sam und Bud Walton eröffneten ihren ersten Gemischtwarenladen 1962 in Rogers (Arkansas). Um gegen die Konkurrenz bestehen zu können, setzte Sam Walton auf Expansion und baute ab 1969 unter dem Namen Wal-Mart eine Discounter-Kette auf, mit der er 1972 an die Börse ging. 1983 eröffnete SAM’S CLUB, der erste Großmarkt nur für Mitglieder, 1988 das erste Wal-Mart Supercenter in Washington (Missouri). Das Erfolgsrezept des Unternehmens besteht in extremen Niedrigpreisen gepaart mit herausragendem Kundenservice in Form eines angenehmen Kaufambientes, zuvorkommenden Personals und kurzer Wartezeiten an den Kassen.

Die weltweite Expansion der Wal-Marts begann 1991. Deutschland erreichte sie 1997/98 mit der Übernahme von 21 Wertkauf-SB-Warenhäusern und 74 Interspar-Supermärkten. Trotz seiner karitativen Imagepflege stand das vielfach ausgezeichnete Unternehmen verschiedentlich wegen Ausbeutung seiner Angestellten durch Niedriglöhne und unbezahlte Überstunden am Pranger.