Management

Management, angloamerikanischer Begriff (to manage: handhaben, leiten), der die Führung eines Unternehmens durch leitende Angestellte ohne wesentliche Kapitalbeteiligung meint.

Als Institution schließt die Bezeichnung alle auf verschiedenen Hierarchieebenen tätigen Führungskräfte ein: Während der untere Bereich (lower management) z. B. Meister und Gruppenleiter umfasst, finden sich auf der mittleren Stufe (middle management) Positionen wie die von Abteilungs- oder Betriebsleitern. An der Spitze steht die Gruppe der Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder und Direktoren, die als top management im allgemeinen Sprachgebrauch häufig mit dem Begriff Management schlechthin gleichgesetzt wird.

Als Funktion beinhaltet der Ausdruck alle Aufgaben, welche die Leitung eines Unternehmens mit sich bringt. Dem von der Deutschen Management-Gesellschaft erstellten Managementkreis zufolge gilt es in der Führungsriege folgende Hauptfunktionen zu erfüllen: Ziele müssen gesetzt, Pläne erstellt, Grundsatzentscheidungen getroffen, Anweisungen zu deren Verwirklichung erteilt und ihre tatsächliche Realisierung kontrolliert werden. All dies erfordert eine permanente Kommunikation mit Angehörigen sämtlicher Stufen der innerbetrieblichen Rangordnung.

Um die Verständigung zwischen unteren Führungskräften und dem top management zu verbessern, wurden verschiedene Managementprinzipien erarbeitet. Zur Lösung von Delegations- und Koordinationsproblemen dienen das management by decision rules, das management by delegation sowie das management by exception. Die Übertragung von Entscheidungsfreiheit und Eigenverantwortung an Vertreter niederer Managementebenen folgt dabei unterschiedlich strengen Grundsätzen und Verhaltensmaßregeln. Das management by motivation, das management by objectives, das management by participation und das management by results streben ihrerseits eine besonders gute Motivation der Mitarbeiter an. Hierzu ist die Identifikation aller Beteiligten mit so genannten Bereichszielen, die für einzelne Abteilungen gelten, ebenso wie mit den übergeordneten Unternehmenszielen notwendig.